Troubleshooting Jaringan

Pemecahan masalah layanan web server

Oleh: Andi Maulan Yusuf

A.    Review Pengenalan protokol HTTP

HTTP adalah Singkatan dari Hyper Text Transfer Protocol, protokol yang mendasari oleh World Wide Web. Merupakan protokol request-response (permintaan dan tanggapan) antara klien dan server.  Klien adalah  web pengguna atau web browser, sedangkan server adalah pemberi tanggapan dengan menyimpan atau mengambil sumber daya yang diminta dengan menghubungkan tautan, yang disebut dengan dokumen hiperteks, selanjutnya membentuk World Wide Web (admin, 2011)

B.    Review instalasi dan konfigurasi web server

web server adalah merupakan perangkat lunak (software) dalam server yang berfungsi untuk menerima permintaan (request) berupa halaman web melalui protokol HTTP dan atau HTTPS dari client yang lebih dikenal dengan nama browser (Aziz)

sebelum melakukan Konfigurasi Web Server ini, kita harus melakukan konfigurasi DNS Server. Sedangkan Konfigurasi Web Server ini dilakukan agar halaman Web dengan nama domain dan IP yang telah kita buat dapat dilihat oleh komputer yang termasuk ke dalam jaringan komputer dengan menggunakan Web Browser. Dalam membangun sebuah Web Server ini kita bisa menggunakan salah satu aplikasi yang terdapat pada Linux Debian sendiri yaitu Apache. (Mulyana)

C.    Klasifikasi permasalahan layanan web server

Jika Web Server tidak merespon

Verifikasi bahwa sambungan jaringan diaktifkan

1.      Klik Mulai, klik kanan Control Panel, lalu klik Terbuka.

2.      Klik dua kali Sambungan Jaringan, dan kemudian klik sambungan yang digunakan untuk mengakses server Web.

3.      Verifikasi bahwa sambungan terhubung.

(microsoft)

D.    Prosedur pemecahan masalah layanan web server

a.       Minor Service Failure (MSF)

Web server masih online, tetapi satu atau lebih jasa pendukung (seperti Imagistat, penagihan, Dokter HTML, alat administrasi, logging, tape backup, SCSI backup, dll) tidak bekerja dengan benar.

b.      Secondary Service Failure (ISF) 

halaman web yang dilayani, tetapi satu atau lebih layanan sekunder (seperti email, Real Audio, Secure Server, Ngobrol Server, DNS, dll) tidak bekerja dengan benar.

c.       Primary Service Failure (PSF) 

halaman web yang tidak dilayani, tapi beberapa layanan masih online, seperti ssh, ping, dll

d.      Total Service Failure (TSF)

Mesin tidak menanggapi setiap jaringan atau konsol permintaan.

e.       Gremlins

Koleksi longgar penyakit yang terjadi di luar mesin server, seperti listrik padam, kegagalan konektivitas jaringan, kegagalan DNS dan masalah routing (untuk beberapa nama).

            (Tongue, 2014)

       Bisa Download disini

            Daftar Pustaka

admin. (2011, oktober 17). Pengertian HTTP Kegunaan dan Cara Kerja HTTP. Retrieved november 3, 2016, from JARINGAN KOMPUTER: http://jaringankomputer.org/pengertian-http-fungsi-cara-kerja-http/

Aziz, D. E. (n.d.). PENGERTIAN, FUNGSI SERTA CARA KERJA WEB SERVER. Retrieved november 3, 2016, from DEDEERIK.com: http://www.kangerik.com/pengertian-fungsi-serta-cara-kerja-web-server/

microsoft. (n.d.). Bagaimana memecahkan masalah Web Server pada Windows Server 2003. Retrieved november 3, 2016, from Microsoft: https://support.microsoft.com/id-id/kb/323358#bookmark-2

Mulyana, R. A. (n.d.). Konfigurasi Web Server Pada Linux Debian CLI. Retrieved november 3, 2016, from Blog Regi Brader: http://www.regibrader.com/2013/12/konfigurasi-web-server-pada-linux.html

Tongue, T. (2014, Agustus). Classifying the problem. Retrieved november 3, 2016, from Procedures for Web Server Troubleshooting: http://www.thomastongue.com/Writing/Troubleshooting.html